Nuevos Modelos de Atención para el Trámite de Pasaportes

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El Valle Del Cauca Continúa Trabajando En Nuevos Modelos De Atención Para El Trámite De Pasaporte

 

Ante la Alta demanda de solicitud de citas para el trámite de expedición de pasaportes en la región, la Gobernación del Valle del Cauca, informa que continúa trabajando en aras del bienestar de quienes habitan el departamento y quienes se desplazan desde otros lugares del país a realizar el trámite, escuchando de manera atenta y continua todas las sugerencias de los ciudadanos para que este proceso sea, transparente, fácil y eficiente.

Buscamos fortalecer el proceso y brindar más opciones de agendamiento, para que las personas puedan resolver en el menor tiempo posible su trámite, sin requerir ayuda de terceros. Sobre todo, aquellos que tienen viajes próximos y/o de urgencia. Es importante para el Departamento brindar alternativas y que las personas sepan que, una vez hecho el pago, el agendamiento de la cita es GRATUITO y sencillo.

Estamos trabajando con gran esmero y dedicación para día a día realizar la atención pertinente a las personas solicitantes de citas, quienes no alcancen la atención en un día pasarán al día siguiente. Es importante que las personas lleven todos sus documentos en regla y legibles, que recuerden que después del primer pago y su cita sea asignada, deben dirigirse a la dirección única para el trámite presencial de pasaporte   Carrera 1 entre Calles 36 y 38, Torre B, local B1-19-B1-20 del CENTRO COMERCIAL LA ESTACIÓN en jornada continua desde las 7:30 AM hasta las 4:00 PM, afirmó Walter Camilo Murcia Secretario de Convivencia y Seguridad Ciudadana

Por eso a partir del 29 de noviembre se habilitarán en la ciudad de Cali 1.200 citas diarias a partir de las 12:00 del mediodía.  Las citas serán atendidas de acuerdo a la capacidad establecida en la oficina, recuerde que, para el agendamiento de citas, debe ingresar a: www.pasaportes.valledelcauca.gov.co y seguir las instrucciones.

Desde la oficina de pasaportes se hace un llamado a los ciudadanos para que, ante cualquier inquietud o interrogante, consulten directamente en los canales oficiales y se abstengan de recurrir a terceros.

Para mayor información visite la página de la Oficina de pasaportes. www.pasaportes.valledelcauca.gov.co , comunicarse a las líneas telefónicas (602) 4862989 o escribir al correo: pasaportesvalle@valledelcauca.gov.co

 RECUERDE: CENTRO COMERCIAL LA ESTACION, TORRE B PISO 1