SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL – SMS
Aerocali S.A., atiende al más alto nivel de desempeño las situaciones que comprometen la Seguridad Operacional, conformando un gran equipo de trabajo encabezado por el Gerente General, con el fin de alcanzar compromisos y objetivos trazados en la Política de Seguridad Operacional, basados en la identificación de posibles peligros operacionales calificados en términos de probabilidad y severidad, la gestión para la mitigación del riesgo, el seguimiento de las acciones correctivas, indicadores de gestión, la capacitación constante y la mejora continua.
REPORTE DE EVENTOS DE SEGURIDAD OPERACIONAL “SMS”
Para brindar una gestión oportuna sobre los peligros identificados, “Condición u objeto que entraña la posibilidad de causar un incidente o accidente de aviación o contribuir al mismo”, por favor tenga en cuenta la siguiente información:
1. Si su reporte tiene que ver con objetos retenidos, perdidos, o temas generales sobre la Seguridad de la Aviación Civil – AVSEC.
- Generar el reporte en el siguiente link: https://www.aerocali.com.co/contacto/area-de-seguridad/
2. Si su reporte tiene que ver con PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) como pasajero, o información general del Aeropuerto.
- Generar el reporte en el siguiente link: https://www.aerocali.com.co/contacto/quejas-y-reclamos/
3. Si su reporte tiene que ver con peligros identificados que pueden comprometer la integridad y/o la operación segura de las aeronaves.
- Diligenciar el siguiente formulario:
